Navigaatio
- Pelitarjontamme ja Kehittäjät
- Edut ja Promootiot
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
StoneVegas tarjoaa käyttäjillemme yli 3000 vaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta kehittäjiltä. Partnereinamme ovat sektorin arvostetuimmat valmistajat, mikä varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen jokaiselle asiakkaalle. Valikoimamme sisältää slotit, pöytäpelit, live-kasinopelit sekä muut.
Luonamme virallinen verkkosivusto voit pelata progressiivisista jackpoteista, niiden voitot nousevat jatkuvasti. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play edustavat vain joitakin tapauksia partnereistamme. Tuoreita nimikkeitä lisätään viikoittain, siksi valikoimamme säilyy aina raikkaana ja houkuttelevana.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Reaaliaikakasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Päävoittopelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-Kasinokokemus
Live-kasinomme on käytössä ympäri 24h koulutettujen jakajien johdolla. Pelattavissa löytyvät perinteiset kuten esimerkiksi blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri, kuitenkin samoin uudemmat pelishow’t tarjoavat monipuolisuutta peliin. Koko live-pelit striimataan korkealla laadulla autenttisista pelistudioista.
Edut ja Kampanjat
StoneVegas tunnustaa pelaajansa avokätisesti. Uusille tarjouksemme osoittautuu hyvä, ja annamme jatkuvia promootioita vakaille käyttäjillemme. Lojaliteettiohjelma koostuu useasta vaihtelevista portaasta, missä hyödyt kohoavat peliaktiivisuuden myötä.
- Uuden pelaajan bonus ensikertaisille pelaajille alun siirroista
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset ahkerille käyttäjille
- Rahanpalautukset tappioiden hyvittämiseksi
- Huippuluokan ohjelma poikkeuksellisilla hyödyillä ja räätälöidyllä tuella
- Ilmaispyöräytyksiä säännöllisesti määrätyissä kolikkopeleissä
- Turnaukset suurilla palkintorahoilla
Kierrätysvaatimukset
Kasinollamme kierrätysvaatimukset osoittautuvat läpinäkyviä ja kohtuullisia. Tavallisten tarjousten läpipeluuvaatimus on 35x, joka jää toimialan keskiarvoa vähäisempi. Kaikki bonusehdot esitetään selkeästi esitettynä bonussivuiltamme, eikä salaisia sääntöjä löydy.
| Tervetuliaisbonukset | 35x | 30 päivää | 5€ |
| Reload-bonukset | 30x | 14 vuorokautta | 5€ |
| Vapaa-arvonnat | 40x tuotot | 7 päivää | – |
| Takaisinmaksu | 1x | 7 vuorokautta | Rajoittamaton |
Maksutavat ja Nostot
Esitämme kattavan määrän maksutapoja, mitkä hyödyttävät suomalaisia asiakkaita. Siirrot ovat nopeita kullakin maksutavoilla, ja nostot käsitellään nopeasti. Maltassa rekisteröity kasinomme varmistaa maailmanlaajuisen varmuuden transaktioissa.
- Tilisiirrot kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank)
- Maksukortit ja suoraveloituskortit (Visa, Mastercard)
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Prepaid-kortit (Paysafecard)
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostonopeus
Kotiutuspyyntöjen prosessointiaika on noin tavallisesti 24 tuntiin. VIP-jäsenillemme esitämme nopeutetun kotiutuspalvelun, jolloin varat ovat tilille pelkästään parissa tunneissa. Todennettu pelitili kiihdyttää kotiutusprosessia merkittävästi, siksi suosittelemme todentamaan pelitilin välittömästi liittymisen päätteeksi.
Tietoturva ja Lisensointi
StoneVegas työskentelee Malta Gaming Viranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, mikä on yhtenä parhaimista peliluvista Euroopan alueella. Koko käyttäjätiedot salataan 256-bittisesti suojausprotokollalla, se yltää pankkien tietoturvaa. Pelitoiminnan reiluus taataan riippumattomien valvontayhtiöiden toimesta.
Noudatamme ankaria vastuudullisen pelitoiminnan sääntöjä. Asiakkaat voivat asettaa itse maksutransaktiorajoja, menetysrajoja ja kestomääriä. Itsekielto-optio on aina aina saatavilla, ja yhteistyö Peluuri-organisaation kera edistää ongelmaisten asiakkaiden tukemista.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa suomen kielellä jokainen päivä klo 09:00-01:00. Live-chat edustaa nopein kontaktimetodi, mutta tarjoamme myös sähköpostivaihtoehtoa. Usein tiedustellut kysymysasiat osiomme alustamme vastaa yleisimpiin kysymyksiin pikaisesti.
- Live-chat kotimaista klo yhdeksästä yhteen
- Sähköpostituki 24/7 (vastaamisaika alle 2 tuntia)
- Kokonaisvaltainen UKK-osio
- Videopuhelutuki VIP-asiakkaille
Palvelumme harjaannutetaan yhtenään vastaamaan jokaiseen pelin, tarjouksiin ja järjestelmällisiin asioihin liittyviin asioihin osaamisella. Pyrkimyksemme pysyy hoitaa jokainen seikka ensimmäisellä yhteydenotolla.
StoneVegas panostaa jatkuvasti käyttökokemuksen kohentamiseen ja tuoreiden toiminnallisuuksien luontiin. Mobiilialustaan muotoiltu alustamme toimii helposti jokaisella laitteilla vailla erillistä ohjelmaa. Liity joukkoomme ja huomaa ero, jonka korkealaatuinen pelialusta ja asiakaslähtöinen tuki tekevät.