DOC — Digital Operations Center
El corazón operativo donde monitorizamos y gestionamos la salud de tus plataformas.
- Visibilidad unificada
- Automatización de tareas
- Informes ejecutivos
Servicios · Centro de Servicios
Centro de Servicios — DOC, NOC y SOC 24/7
El área de Operaciones de Servicios de TI de RIT soporta, gestiona, administra y brinda consultoría de servicios profesionales en todas las tecnologías de nuestra propuesta.
Operación centralizada
NOC — Network Operations Center
Asegura la continuidad y el desempeño de tus redes.
- Monitoreo de enlaces
- Gestión de incidentes con SLA
- Optimización continua
SOC/CSIRT — Seguridad Gestionada 7x24
Detecta, analiza y responde a incidentes de seguridad.
- Monitoreo con correlación avanzada
- Análisis forense
- Modelos flexibles
Servicios Profesionales
Espacios de Trabajo Inteligentes
DaaS · ServiceDesk (SPOC) · Soporte en Sitio · Administración de Dispositivos (DOC) · Administración de Activos TI · Servicios O365
Ciberseguridad y Defensa (Protección 360°)
SOC/NOC 24/7 · Respuesta a incidentes · Análisis de riesgo · Cumplimiento · Pentesting · Inteligencia de amenazas · MDR · Postura de seguridad
Infraestructura y Cloud
Monitoreo NOC · Nube Híbrida · Migración Cloud · Administración de Infraestructura · DRP y Continuidad · Enroque de DataCenter
Comunicaciones Avanzadas
IP PBXaaS y CCaaS · Telefonía IP · Agente IA/ChatBot · Salas y Carteleras · Omnicanalidad + IA · Telepresencia
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