Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoitus Kaikille
- Turvallisus ja Luotettavuus
- Ketterat Maksutavat
- Tarjoukset ja Bonukset
- Asiakaspalvelu
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle
Olemme kehittäneet pelivalikoiman, joka ylittää kaikenlaisien asiakkaiden odotukset. Casinova-kasino tarjoaa yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka on huolellisesti valittu johtavilta pelintoimittajilta. Pelitarjontamme kattaa vanhat hedelmäkolikot, modernit videokolikkopelit, casinopelit sekä live-kasinon.
Olemme panostaneet erityisesti suomenkielisten käyttäjien suosituimpiin pelityyppeihin. Sivustollamme voit pelaamaan tunnetuista kolikkopeleistä kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Pöytäpelien ystäville tarjoamme monia versioita 21-pelistä, ruletista ja pokerista. Live-peliemme voit kokea aidon kasinotunnelmaa taitavien jakajien kanssa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Tiedämme, että nykyaikaiset käyttäjät toivovat joustavuutta. Verkkosivumme on kokonaan mukautettu mobiililaitteille, ja voit nauttimaan kaikkia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erityisiä asennuksia. Mobiiliversiomme säilyttää kaikki desktop-version toiminnot ja ominaisuudet.
Turvallisus ja Varmuus
Turvallisuus on meille ehdoton ensisija. linkki hyödyntää 256-bittistä SSL-salauksen kaikkien transaktioiden suojaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa ja muissa rahoituslaitoksissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan lisenssin alaisuudessa, joka takaa toimintamme läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden.
Kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien palautusprosentit (Return to Player) julkaistaan julkisesti, ja ne vaihtelevat 94-99% välillä. Esimerkiksi ruletissa talon etu on keskimäärin ainoastaan 2.7%, mikä on alan standardi eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme laajat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa talletus-, tappio- sekä aikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa varmistamme, että käyttäjät saavat tarvittaessa apua.
Nopeat Maksutavat
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja kotimaisille asiakkaille. Nopeus ja varmuus ovat maksumenetelmämme valinnassa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- ja kotiutusmenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat nopeat transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit transaktiot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Kampanjat sekä Edut
Palkitsemme kaikki käyttäjämme runsaasti. Uudet pelaajat saavat merkittävän tervetuliaisbonus pakettimme, mikä jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia sekä VIP-ohjelman.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa etuudet kasvavat jatkuvasti. Korkeimmilla tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja eksklusiivisia kampanjoita. Kanta-asiakaspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Avoimuus
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, tyypillisesti 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä salaisia vaatimuksia ole. Käyttäjät voivat milloin tahansa tarkistaa bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 2 minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Suora chat: Nopein tapa saada apua, saatavilla ympäri vuorokauden suomeksi
- E-posti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys asiakaspalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista sekä kotiutuksista peliteknisiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme luoneet vilkkaan käyttäjien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti kilpailuja, joissa osallistujat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme eksklusiivisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova on enemmän kuin pelkkä pelialusta – olemme luoneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten pelaajien suosikiksi.